سوالات متداول

آیا هر مشاوری میتواند عضو مشاوران آنلاین شود؟

تنها مشاورانی که موارد مهم ما در فرآیند جذب را دارا باشند عضو نهایی می شوند. ما با مشاوران متخصص همکاری میکنیم.

آیا من می توانم برای تمامی مشاوران از طریق مشاوران آنلاین نوبت رزرو کنم؟

در حال حاضر خیر ولی این هدف نهایی ما محسوب می شود. ما در حال حاضر با مشاورانی که تمایل به همکاری برای ارائه خدمات لذت بخش دارند و مشاوره گیرنده برای آنها از جایگاه با اهمیتی برخوردار است همکاری میکنیم.

هزینه مشاوره مشاوران چه قدر است؟

این یک سوال مهم است که شما می بایست آن را با مشاور مطرح کنید و حتما از میزان این هزینه مطلع شوید.

آیا مشاوران آنلاین یک مرکز مشاوری است؟

خیر، مشاوران آنلاین جمعی از جوانان پر تلاش ایران است که هدف خود را خدمت رسانی به هم وطنانش برای رسیدن به خدمات با کیفیت و مطلوب در حوزه مشاوره قرار داده اند.

آیا مشاوران آنلاین در تمام ایران فعالیت میکند؟

بله، ما هم اکنون در تمامی ایران عزیزمان فعال هستیم.

آیا استفاده از خدمات مشاوران آنلاین رایگان است؟

این امکانات در ابتدا رایگان بود و ما تمام تلاش خود را برای کاهش هزینه ها انجام دادیم اما با توجه به گسترش خدمات و ارائه خدمات هزینه بر، تنها یک هزینه بسیار ناچیز را برای بهبود خدمات دریافت میکنیم. به یاد داشته باشید این هزینه هیچ ارتباطی با حق مشاوره مطب مشاور نداشته و به صورت جداگانه به عنوان حق اشتراک مشاوران آنلاین اخذ می شود.

آیا من میتوانم به صورت تلفنی نوبت مشاوره را رزرو کنم؟

ما تمام تلاش خود را میکنیم تا شما به سرعت و آسانی نوبت خود را به صورت آنلاین رزرو کنید اما اگر میخواهید به صورت تلفنی این کار را انجام دهید یا سوالی دارید ما پذیرای شما هستیم. کافی ست با شماره 02191018535 تماس بگیرید.

چگونه مطمئن شوم که نوبت مشاوره رزرو شده است؟

اگر با صفحه ” نوبت شما با موفقیت رزرو شد ” مواجه شدید یعنی نوبت با موفقیت رزرو شده است، علاوه بر این ما اطلاعات نوبت را از طریق پیامک برای شما ارسال میکنیم. برای آسایش شما در هر لحظه ای که نوبت از طرف مشاور کنسل گردد یا تغییری ایجاد شود، ما از طریق پیامک و در صورت نیاز تلفنی به شما اطلاع رسانی خواهیم کرد.

چگونه بدانم که کدام مشاور را انتخاب کنم؟

ما تمام تلاش خود را انجام می دهیم تا در این زمینه بیشترین کمک را به شما بکنیم. برای این منظور ابتدا باید مشاور مرتبط با نیاز خود را انتخاب کنید. ما در صفحه مشاور اطلاعات جامعی را برای شما انتخاب کرده ایم، بررسی تخصص، سوابق تحصیلی، سوابق علمی و اجرائی به علاوه نظرات سایر مشاور گیرندگان می تواند کمک خوبی برای این منظور باشد. یادتان باشد حتما پس از مشاوره نظر خود را راجع به مشاور بنویسید تا کمکی باشد به سایر مراجعه کنندگان.

چگونه میتوانم نوبت رزرو کنم؟

بسیار ساده است! شما میتوانید از طریق صفحه اصلی با انتخاب تخصص، لیست مشاوران  را مشاهده و سپس گزینه مورد نظرتان را انتخاب کنید. شما با ورود به صفحه مشاور در میانه صفحه جدول کاری مشاور را مشاهده میکنید که با انتخاب روز و ساعت مناسب نوبت شما رزرو خواهد شد..

آیا امکان تغییر و کنسل شدن نوبت وجود دارد؟

بله، در صورت تغییر برنامه مشاور این تغییر از طریق پیامک برای شما ارسال می شود تا از اتلاف وقت شما جلوگیری گردد.

کجا می توانم شماره مشاور را پیدا کنم؟

مشاوران آنلاین ارائه دریافت نوبت آنلاین از مشاوران تهران و ایران را فراهم کرده است. در پلتفرم مشاوران آنلاین هیچ نیازی به تماس مستقیم با مشاور نیست به همین دلیل شماره مشاور درج نشده است. در صورت هرگونه سوال یا مشکل با تیم پشتیبانی مشاوران آنلاین در ارتباط باشید.

نوبت دهی اینترنتی برای مشاور  فعال نیست، چه کاری باید انجام دهم؟

با توجه به تغییرات برنامه کاری برخی مشاورن و عدم رضایت بیماران از تعداد معدودی از مشاوران نوبت دهی این مشاوران فعال نبوده و شما با وارد کردن شماره تماس خود می توانید شماره مشاور را به صورت پیامک دریافت کنید.

چرا نظرات بیماران ثبت شده در مشاوران آنلاین مهم است؟

ما در مشاوران آنلاین تلاش خود را برای انتخاب بهترین مشاور متناسب با شرایط شما خواهیم کرد. برای این منظور پس از هر ارجاع توسط تیم مشاوران آنلاین و تایید توسط مشاور، مبنی بر انجام مشاوره، ما اقدام به نظرسنجی خواهیم نمود و این باعث می شود تا تنها کسانی که به مشاور مراجعه کرده اند نظر خود را وارد کنند.

چگونه می توانم برای مشاور خودم نظر بگذارم؟

پس از اقدام شما به مشاوره، ما اقدام به ارسال پیامک خواهیم نمود که شما می توانید نظر خود را برای استفاده سایر مشاوره گیرندگان ارسال کنید.

آیا فقط باید نظرات مثبت را ارسال کنم؟

مطمئنا خیر! ما می خواهیم منبعی جامع و قابل اعتماد ایجاد کنیم برای تمام افرادی که قصد مشاوره را دارند. برای این منظور نظرات منفی، مثبت یا هر چیز دیگر می تواند دیدی روشن برای انتخاب ایجاد کند.

آیا مشاوران آنلاین نظرات را بررسی می کند؟

بله، تیم ما تمامی نظرات را بررسی می کند و پس از تطابق با قوانین زیر آنها را منتشر خواهد کرد :

 قانون ۱ ) بی احترامی ممنوع : ما هرگونه بی احترامی و توهین را در نظرات ناشایست می دانیم و اعتقاد داریم انتقاد باید با لحنی سازنده و بدون توهین و تخریب باشد.

 قانون ۲ ) عدم افشای اطلاعات شخصی : ما هیچ گونه اطلاعات شخصی اعم از ایمیل، شماره تماس و آدرس را چه در نام نظردهنده و چه در نظرات نمایش نمی دهیم.

 قانون ۳ ) جزئیات مالی : شما می توانید نظر خود را در رابطه با هزینه ها به صورت کلی مطرح کنید اما طرح میزان هزینه با توجه به قوانین موجود مجاز نمی باشد و امکان سوء استفاده می باشد.

 قانون ۴ ) صحت مشاوره : با توحه به عدم وجود مرجعی مناسب برای تایید یا رد این موضوع و عدم تخصص برای ارائه نظر مناسب، این موارد منتشر نمی شود.

 قانون ۵ ) تبلیغات : ما سعی خود را در صحت و ارتباط هرچه بیشتر نظرات خواهیم نمود به این منظور هیچ گونه محتوای تبلیغاتی و معرفی را منتشر نخواهیم کرد.

من نظر خود را ثبت کردم اما نمایش داده نشده است.

یک تیم مسئول بررسی و انتشار این نظرات هستند و با توجه به دقت آنها برای این کار، زمان نه چندان کوتاهی لازم است تا نظرات بر روی سایت قرار بگیرند. از پیگیری و صبر شما برای اطلاع رسانی و کمک به دیگران سپاسگذاریم.

نظر خوب چه ویژگیهایی دارد؟

مرتبط است : نکات اصلی که برای مشاوره گیرندگان مهم است را ذکر کنید.

 از خودتان بپرسید : آیا دوباره به این مشاور مراجعه خواهم کرد؟ سعی کنید پاسخ این سوال را منصفانه بنویسید.

 کوتاه و مفید : سعی کنید در یک زمان کم هر کسی با خواندن نظر شما به نتیحه برسد.

 جزئیات را بنویسید : جزئیات را کامل بنویسید. تا جاییکه ممکن است از جزئیات چشم پوشی نکنید.